KLACHTEN:

Heeft u een klacht dan doet Dierenwinkel Harstduiven er alles aan om samen met u tot aan acceptabele oplossing te komen.

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar webshop@dierenwinkelharstduiven.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Dierenwinkel Harstduiven aanvaard geen aansprakelijkheid voor klachten welke , als gevolg van aankopen bij derde partijen, zijn verricht.